本网讯 为深入贯彻落实习近平总书记关于树立和践行正确政绩观的重要论述、扎实开展“我为群众办实事”实践活动，西溪河公司党委坚持以职工为中心的工作导向，把解决职工急难愁盼问题作为检验主题教育成效、践行正确政绩观的重要标尺。近期，公司党委主动担当、攻坚克难，成功化解一起长期悬而未决的重疾职工理赔历史遗留问题，顺利追回20万元理赔款项，以实实在在的民生成果彰显国企责任担当，为全体党员干部立足岗位实干履职、服务职工群众树立了实践标杆。

转变服务理念、主动靠前履职，细微之处践行为民初心

事情的转机，源于一项人力资源管理基础摸排工作，发现公司一名患有尿毒症的职工因政策理解偏差和精力有限，未申报理赔，案件早已超出追溯期被判定为“死档”，职工合法权益长期得不到保障。

面对历史遗留难题，该公司坚决摒弃推诿懈怠、坐等诉求的被动思维，主动转变服务模式，推动服务履职从“职工上门求助”向“干部主动敲门”、从“被动依规审批”向“主动下沉服务”转变。公司坚持把职工利益摆在首位，以“向前一步、多做一步”的责任担当，主动对接梳理问题、跟进解决难题，在细微服务中践行初心使命，推动正确政绩观扎根基层、落地见效。

立足专业攻坚、精准破局解难，实干担当淬炼政绩底色

案件超追溯期、政策壁垒突出，是本次理赔工作的核心难点，也是对公司专业履职能力和党员干部党性修养的双重考验。为切实维护重病职工家庭切身利益，该公司迅速成立由党委书记牵头的专项工作组，带领人力资源部深入研析数十份政策文件与保险条款，精准锁定特殊延期的政策依据，并整理了职工6年来的病情证据链。

通过多轮沟通协调，以扎实的政策支撑据理力争，最终推动保险公司启动特事特办程序，顺利为患病职工追回20万元理赔款。20万元，对企业而言只是运营成本的一小部分，对重病家庭却是雪中送炭的“救命钱”，有效缓解重病职工家庭的医疗负担与生活压力，事实证明制度执行可以刚柔并济，专业管理更能创造价值，而这一切，离不开“科学决策”的支撑和“真抓实干”的作风，以专业破局，用实干为民，这正是正确政绩观对党员干部的必然要求。

坚持举一反三、健全长效机制，常态长效厚植职工福祉

个案解决不是终点，而是管理提升的新起点。西溪河公司以此次实践为契机，系统复盘管理短板，推动“问题清单”转化为“幸福账单”，将践行正确政绩观从“一事一解”升华为“长治长效”。

建立困难职工“动态档案库”。对职工家庭状况、健康状况开展全面摸排，现已为6名患病职工建立“一人一档”电子档案，确保底数清、情况明，实现精准帮扶。

构建“政策找人”服务矩阵。通过“人资直通车 服务零距离”等系列活动，将社保、医疗政策和服务送至一线，全面覆盖三个站点，变“职工找政策”为“政策找职工”。

打造“暖心惠民”关爱体系。制定一线产业工人关爱服务行动清单，分层分类开展各类慰问，推进职工互助保障计划，以互助保障做实民生关怀，切实增强职工归属感与幸福感。

此次重疾理赔历史遗留问题的妥善化解，是西溪河公司党委深耕“我为群众办实事”实践、践行正确政绩观的生动实践，更是国企党组织心系职工、服务职工、实干担当的鲜活缩影。下一步，西溪河公司党委将持续以正确政绩观为引领，坚守服务职工、造福职工的工作导向，聚焦职工急难愁盼问题，补短板、强弱项、建机制，以务实举措、暖心服务扎实办好各项职工实事，用心用情筑牢企业与职工的连心桥，以实干担当书写新时代国企高质量发展、职工共融共进的崭新答卷。